Preguntas Frecuentes

Al comprar, te pedimos tu fecha, hora y lugar de nacimiento. Con esos datos calculamos tu carta astral completa (sol, luna, ascendente y el resto de los planetas) y elegimos los cuarzos que corresponden a cada uno para crear tu collar único.

Usamos cuarzos y piedras naturales de grado A, seleccionados según el signo de cada planeta de tu carta astral, hechos a mano por nuestro equipo.

Entre 5 y 8 días hábiles desde que se confirma tu pago, ya que cada pieza se hace a mano después de tu compra. Puedes ver el detalle completo en el mail que te mandaremos con tu tracking number.

Como cada collar es único e irrepetible, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, pero sí cubrimos cualquier daño o error de nuestra parte. Todos los detalles están en nuestra página de Devoluciones.

Evita el contacto directo con perfumes, agua y sudor en exceso, y guárdalo en un lugar seco cuando no lo uses para conservarlo mejor.

Escríbenos a virgojewelrymx@gmail.com o desde el formulario de nuestra página de Contacto.